ウェブ時代のクレーマーの群集化、その心理: やまもといちろうBLOG（ブログ） リンク先では、クレーマー的な意見がネット上で集団化しやすい理由について説明してます。インターネットの特質として、そういった極端な意見が集まりやすくカルト化しやすい、と…